Die wichtigsten Erkenntnisse und Tipps aus den geführten CEO-Talks in der Zeit vom 7.4.-20.5.2020. Welche Rolle spielt die Service- und Innovationskultur?
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Service-Excellence und wie sich Handlungsfelder frühzeitig erkennen lassen.
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Am 1. Juli 2020 in der ABB Technikerschule Baden
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Tipps für die Neupositionierung und welche Rolle dabei die Innovations- und Servicekultur spielt.
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Effizienter zum Wettbewerbsvorteil durch Service-Excellence – Tipps und Erkenntnisse zum Download
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Ein wertvoller Workshop mit konkreten Massnahmen, um die richtigen Hebel zu bewegen.
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Wie sage ich es dem Kunden? Gesunder Menschenverstand und ein Tick Empathie beim Handeln macht den Unterschied!
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Neu – Artikel Empathie als Win-Win-Formel – Magazin cmm360.ch
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