Gelassenheit mit dem «Plan B – Mindset»

«Plan B – Mindset» aktiviert?? Hier gehts zum 2 Minuten Online-Check.

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23. Juli 2020, Abgelegt in: Allgemein, Service-Analyse, Umfragen

PowerWorkshops – Erfolg durch die Stärkung der produktiven Organisations-Energie

Kunden- und Miterabeiterzufriedenheit entsteht dort, wo sich Menschen wohlfühlen. Erhöhen Sie die produktive Energie im Unternehmen.

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22. Juli 2020, Abgelegt in: Servicekultur, Workshops und Trainings

No 1: Kundenbefragungen

Warum sollten wir regelmässig Kundenfeedbacks einholen?

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Uebersicht – Webinar

Die wichtigsten Erkenntnisse und Tipps aus den geführten CEO-Talks in der Zeit vom 7.4.-20.5.2020. Welche Rolle spielt die Service- und Innovationskultur?

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Die Hebel für die Neupositionierung

Effizienter zum Wettbewerbsvorteil durch Service-Excellence – Tipps und Erkenntnisse zum Download

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Tipp – Was zahlt ins Konto Vertrauen und Kundenbindung ein?

Wie sage ich es dem Kunden? Gesunder Menschenverstand und ein Tick Empathie beim Handeln macht den Unterschied!

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15. Mai 2020, Abgelegt in: 10 Tipps aus der Servicewelt

Flying Leadership Coaching

Führung in der Arbeitswelt 4.0

Setzen Sie auf die individuelle Begleitung und Stärkung Ihrer Führungskräfte

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Angebot – der erste Eindruck zählt

Gratis-Angebot für Sie

Mystery call

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22. Januar 2019, Abgelegt in: Allgemein, Service-Analyse

Tipp – Servicekultur durch Lean Management

Effizienz durch Lean Management – warum braucht es mehr für guten Kundenservice?

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25. September 2018, Abgelegt in: 10 Tipps aus der Servicewelt, Allgemein

7 Tipps aus der Welt des guten Services

Guter Services sollte kein Glücksfall sein, denn das ist schlecht für’s Geschäft.
10 aufgeweckte Tipps finden Sie hier

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1. September 2018, Abgelegt in: 10 Tipps aus der Servicewelt
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Servicekultur einfach erklärt