Auffrischung des Betriebsklimas

Den Teamspirit mit positiver Energie aufladen

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14. Juli 2021, Abgelegt in: Presse, Workshops und Trainings

Newsletter Q2 2021

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9. Juni 2021, Abgelegt in: Allgemein, Presse

Webinar – Ist der Kunde König?

Video Ausschnitt- Online-Wissens-Cocktail «Viertel 4 Vier» 9. Juni 2021.

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3. Juni 2021, Abgelegt in: Presse, Webinar

Artikel – Denkpausen bringen Menschen ein Stück näher

Denkpausen als Teil der Unternehmenskultur

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3. Mai 2021, Abgelegt in: Presse, Servicekultur

Artikel – Wie „Nein sagen“ salonfähig wird?

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14. März 2021, Abgelegt in: Presse

2021 – das Jahr der Empathie

Empathie darf raus aus der «Esoterik- oder Schäm-Dich-Ecke». Es ist eine der wertvollsten Gaben/Kompetenzen im respektvollen, lösungsorientierten Umgang und Zusammenleben.

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3. Februar 2021, Abgelegt in: Allgemein, Change, Innovation, Querdenken, Presse

10 Jahre

3 Meilensteine

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2. Februar 2021, Abgelegt in: Allgemein, Presse

Lektüre «Ist der Kunde König?»

Eine Frage des Service-Mindsets. Hier Lektüre bequem als pdf herunterladen.

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, Abgelegt in: Allgemein, Presse, Umfragen

Twitterbeiträge unter Culture Kitchen

Welche Themen stehen im Fokus?
Grundsätzlich alles, was mit Servicekultur, Leadership, Servolution, Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit zu tun hat.

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11. Dezember 2020, Abgelegt in: Presse
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Servicekultur einfach erklärt