Swiss Customer Relations Award

Eine Freude und Ehre als Jury Mitglied der Kategorie „Customer Culture“ den Swiss Customer Relations Award 2024 zu unterstützen

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15. Oktober 2024, Abgelegt in: Servicekultur

Feedback im Kundenservice

🛎 Warum Feedback auch im Unternehmen nichts mit Zufall zu tun haben sollte?

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3. Oktober 2024, Abgelegt in: Servicekultur

Vorbilder für guten Kundenservice

Warum Vorbilder in der Führung nichts mit Zufall und Willkür zu tun haben sollten?

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17. September 2024, Abgelegt in: Servicekultur

Kulanz im Kundenservice?

Warum Kulanz nichts mit Zufall und Willkür zu tun haben sollte?
Ganz einfach. Fairness schafft Vertrauen und ohne Vertrauen schafft man kaum nachhaltige Kundenbeziehungen….lesen Sie mehr dazu

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21. August 2024, Abgelegt in: Servicekultur

Angebot – Service Excellence next Level

Wer im 2024 beflügelt im Team durchstarten möchte…Jetzt für das Kick-off im Boot-Champ Termine reservieren

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29. Oktober 2023, Abgelegt in: Allgemein, Events, Servicekultur

7 Tipps aus der Service-Welt

Hier bleuchten wir wichtige Themen für Sie – Tipps, Fragestellungen als inspirierender Perspektivenwechsel

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22. Februar 2023, Abgelegt in: 10 Tipps aus der Servicewelt, Allgemein

Award-Gewinnerin 2022

Frau Hammer ist Hammer!

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20. November 2022, Abgelegt in: Allgemein, Presse, Servicekultur

Aktuell: Service Experience Award 2022 – der Schweizer Kundenaward

Nominieren Sie ein Unternehmen, das Sie kürzlich mit ihrem positiven Service überrascht hat.

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13. April 2022, Abgelegt in: Servicekultur, Umfragen
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